TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Última actualización: [04/07/2025]

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Todos los productos exhibidos en textilestexna.com están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso. Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real. Los tonos de color pueden variar mucho de un monitor a otro dependiendo de la configuración de cada uno, e incluso de la luz en la que se realiza la fotografía.

4. PRECIOS Y PAGOS

Los precios están expresados en Euros (por defecto)e  incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los métodos de pago disponibles son los detallados en el proceso de compra (tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, Paypal, etc.).

Textiles Texna se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, sin embargo, los pedidos ya confirmados mantendrán el precio acordado.

5. PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra:

1. Elija los productos deseados y agréguelos al carrito.

2. Complete la información de envío y facturación.

3. Seleccione el método de pago y confirme el pedido.

Una vez procesado el pago, recibirá un correo de confirmación con el número de pedido y detalles de su compra.

6. ENVÍOS

Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería externas. El tiempo estimado de entrega y el costo del envío serán informados antes de confirmar la compra. Textiles Texna no se hace responsable por demoras atribuibles a la paquetería.

7. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Las cancelaciones solo podrán realizarse antes de que el pedido haya sido despachado.

Las devoluciones serán aceptadas únicamente en caso de:

• Productos defectuosos o dañados.

• Envío incorrecto.

Para solicitar una devolución, deberá escribirnos a [ventas@texna.info] dentro de los 14 días posteriores a la recepción, incluyendo el número de pedido y evidencia del problema. No se aceptarán devoluciones de productos usados o dañados por el cliente.

8. FACTURACIÓN

Si requiere factura, deberá solicitarla durante el proceso de compra o enviarnos un correo con sus datos fiscales en un plazo no mayor a 5 días hábiles posteriores a la compra.

9. RESPONSABILIDAD

Textiles Texna no se hace responsable por:

• Mal uso de los productos por parte del cliente.

• Errores en la información proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

• Fallos técnicos del sitio ajenos a nuestro control.

10. PROTECCIÓN DE DATOS

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